Commerce en ligne

29.06.2012 – LeShop.ch va tester un centre de retrait pour les automobilistes

LeShop.ch veut séduire les automobilistes. Le supermarché en ligne de Migros ouvrira à l'automne un point de retrait qui permettra de se faire déposer dans la voiture les commandes passées via internet. Le projet pilote sera lancé aux portes de Bienne. LeShop.ch motive sa décision par le fait que près des trois quarts des kilomètres d'achat en Suisse sont accomplis en voiture. "Les consommateurs préfèrent en effet utiliser leur véhicule, plutôt que les transports publics ou aller à pied pour des courses lourdes ou volumineuses", a indiqué vendredi la société d'Ecublens (VD). Le centre de retrait sera établi à Studen (BE). Pour LeShop.ch, le modèle de livraison est à même d'assurer un chiffre d'affaires "bien plus élevé" au mètre carré. Le concept est déjà développé en France, avec plus de 600 centres de retrait comparables. De son côté, Coop a déjà procédé à de premières expériences dans le domaine avec un site à Zurich depuis novembre dernier. "Les réactions des clients sont positives", a expliqué à l'ats Urs Meier, porte-parole du groupe de distribution bâlois, tout en précisant que l'établissement du concept prendra du temps. Le nouveau service vise évidemment les pendulaires automobiles, dont les trajets les amènent à passer à proximité du drive-in. Ces centres de retrait n'apparaissent pas comme des lieux concurrents des points de vente classiques, relèvent aussi bien LeShop.ch que Coop.

Auteur : ATS/AGIR