Commerce en ligne

20.02.2018 – Les ventes à distance rencontrent toujours plus de succès en Suisse en 2017.

(ATS/AGIR) - Le commerce de détail à distance continue à gagner du terrain en Suisse aux dépens des magasins stationnaires. Les ventes en ligne ont crû de 10% l'an dernier par rapport à 2016, pour totaliser 8,6 milliards de francs. La part du tourisme d'achat sur Internet a explosé de 23% à 1,6 milliard. Globalement, dans le segment non alimentaire, les consommateurs suisses effectuent aujourd'hui 14,2% de leurs achats en ligne, indique l'étude publiée aujourd’hui par l'Association suisse de vente à distance l'ASVAD. Depuis 2010, le commerce stationnaire non alimentaire a perdu près de 8 milliards de francs de revenus, tandis que son pendant en ligne s'est étoffé de 3,2 milliards. Rien qu'entre 2016 et 2017, les ventes de ce segment accusent un manque à gagner de 900 millions dans les magasins physiques, tandis les ventes en ligne ont gagné 800 millions. Dans le segment alimentaire ou proche (aliments, boissons, tabac), la part de commandes à distance reste à 2,3%. Néanmoins, les Suisses ont acheté pour 910 millions de francs d'aliments, vin et café en 2017. C'est 3,4% de plus que l'année précédente et 51% de plus qu'en 2010. Les achats transfrontaliers à distance continuent d'afficher une croissance disproportionnée: leur chiffre d'affaires a plus que triplé depuis 2010. A cette époque, ils généraient 500 millions de francs, soit à peine 10% des recettes totales du commerce à distance. En 2017, les commandes en ligne à l'étranger représentaient plus de 18% du total. La dynamique ne devrait pas faiblir, selon les représentants de l'ASVAD. Bien au contraire. Depuis la première vague en Suisse d'importations directes depuis la Chine en 2015, il faut s'attendre à ce que le phénomène s'intensifie et mettent les prix davantage sous pression.

Auteur : ATS/AGIR